Ошибка 491 может выскочить при попытке загрузить приложение или игру из Android PlayStore.
Причина ошибки в том, что система не распознает вашу учетную запись Google. Чтобы решить эту проблему, перейдите в Настройки -> Приложения и выполните поиск в Google PlayStore, откройте информацию о приложении и выберите « очистить данные » и « очистить кеш ». Перезагрузите устройство и попробуйте снова загрузить приложение.
Это быстрое решение, но если вы обнаружите, что это не работает, удалите свою учетную запись Google со своего телефона или планшета, перезагрузите устройство и снова добавьте учетную запись. У тебя не должно быть больших проблем.