Одна из самых распространенных проблем при смене смартфона - это проблема с данными. По какой-то причине данные SIM-карты неправильно настроены или не работают, что приводит к тому, что мы не можем подключаться к Интернету или совершать звонки .
В сегодняшнем руководстве мы рассмотрим некоторые настройки, которые мы можем проверить, есть ли у нас проблемы с сетью . Многие из этих случаев я видел собственными глазами у друзей и родственников, поэтому могу заверить вас, что они происходят чаще, чем кажется.
Перед тем, как начать, мы должны убедиться, что начинаем с минимальной базы и соблюдаем, по крайней мере, эти 3 условия.
- SIM-карта вставлена правильно.
- «Авиарежим» отключен.
- Мы не находимся в зоне низкого покрытия.
Обычно, если SIM-карта вставлена правильно, она автоматически активируется. Мы можем проверить это в « Настройки -> Сеть и Интернет -> SIM-карты ».
1 # Убедитесь, что мобильные данные активированы
Обычно, когда мы запускаем мобильный телефон или меняем SIM-карту, система сама определяет сеть нашего оператора, а также активирует мобильные данные. Однако так бывает не всегда.
Это может быть решено с « Настройки -> Сеть и Интернет -> Сеть мобильный » активацией на вкладке « Mobile данных » .
2 # Установите APN правильно
Если у нас уже есть активированные данные, но у нас все еще нет Интернета, следующее, что мы должны проверить, - это конфигурация APN ( имя точки доступа ). Это «точка доступа», которая обеспечивает нам доступ к услуге передачи данных нашего оператора с телефона.
Мы можем проверить наш APN из « Настройки -> Сеть и Интернет -> Мобильная сеть -> APN ». Если настроенного APN не появится, нам придется добавить соответствующие данные нашей компании.
В этом посте мы найдем обширный список с конфигурацией APN большого числа телемаркетеров .
3 # Приложения для экономии заряда батареи
Некоторые терминалы обычно приносят с собой предустановленные приложения для контроля расхода заряда батареи. Эти предполагаемые приложения, которые теоретически служат для экономии энергии, иногда играют с нами очень плохую шутку.
Если у нас установлено какое-либо из этих приложений, мы получаем к ним доступ, чтобы убедиться, что у нас не активирован режим «Энергосбережение». Этот тип конфигурации иногда приводит к блокировке доступа в Интернет, чтобы батарея прослужила дольше.
4 # Активировать роуминг данных (осторожно)
Это может показаться глупым, но это часто случается с некоторыми операторами и некоторыми китайскими мобильными телефонами. Некоторые из этих терминалов требуют активации услуг роуминга или роуминга данных, чтобы мы могли звонить и использовать Интернет.
Причина? Некоторые китайские мобильные телефоны, такие как Xiaomi или Huawei, определяют некоторые европейские сети как «зарубежные сети», хотя мы используем местную и совершенно легальную SIM-карту.
Мы можем активировать роуминг данных из « Настройки -> Сеть и Интернет -> Мобильная сеть -> Роуминг данных ».
Будьте особенно внимательны при выполнении этой проверки, если мы находимся за границей, поскольку в этом случае с нас может взиматься дополнительная плата за использование роуминга. Конечно, если мы находимся на территории страны, то в этом плане проблем нет.
5 # Убедитесь, что у вас нет активного VPN
Вы пользуетесь услугами VPN на своем мобильном телефоне? Если да, убедитесь, что у вас не активирован VPN-клиент. Также посмотрите « Настройки -> Сеть и Интернет -> VPN », и если есть какое-либо частное соединение, удалите его.
Если позже мы убедимся, что проблема не в нашей VPN, мы всегда можем перенастроить ее.
6 # Вы установили лимит данных?
Когда мы достигаем предела использования данных в нашей ставке, мы обычно осознаем это. Однако более новые версии Android также позволяют нам вручную устанавливать лимит использования данных . И это может быть проблемой.
- Заходим в « Настройки -> Сеть и Интернет -> Мобильная сеть ».
- Щелкните « Использование данных » и выберите колесо настроек.
- Если активирована вкладка « Установить лимит данных » , мы перейдем к ее деактивации.
Если мы все еще хотим отслеживать потраченные мегабайты, мы всегда можем оставить включенной опцию установки предупреждения при достижении определенного лимита.
7 # Совместим ли ваш смартфон с сетями вашего оператора?
Не все мобильные телефоны совместимы с мобильными диапазонами и сетями, предлагаемыми операторами и телефонными компаниями. Это особенно актуально для самых простых смартфонов и недорогих мобильных телефонов из Китая.
Если вы хотите узнать, совместим ли ваш мобильный телефон с сетями 3G и 4G вашего интернет-провайдера и поставщика услуг телефонной связи, взгляните на лист технических характеристик устройства или посетите следующую таблицу совместимых диапазонов / поставщиков по странам ЗДЕСЬ .
Ничего из этого не работает?
Наконец, если ничего из этого не сработало, лучшее, что мы можем сделать, это связаться с нашей телефонной компанией и объяснить им проблему. Это может быть общий сбой в сети или проблема любого другого типа, которую мы не можем решить напрямую.
Если вам известны другие методы или проверки, которые необходимо выполнить, не стесняйтесь пройти через область комментариев.
У вас установлен Telegram ? Получайте лучшие посты каждого дня на нашем канале . Или, если хотите, узнайте обо всем на нашей странице в Facebook .