Вы когда-нибудь смотрели фильм на Netflix и вдруг понимали, что звук не соответствует тому, что отображается на экране? Проблемы с синхронизацией звука возникают не только из-за скопированных приложений или серий с сомнительным качеством. Даже на таких важных платформах, как Netflix, вы можете столкнуться с подобными проблемами.
Настолько, что сам Netflix учитывает, что эти ошибки могут быть сделаны естественным образом. Звуковая задержка никогда не бывает приятной, и видеть, как губы актера расходятся со звуком, может раздражать даже самая образцовая аудитория.
Лично я могу справиться с небольшой ошибкой синхронизации звука, хотя бы несколько миллисекунд. Но моя девушка, например, полностью исключает ее из кино. Это правильно. Но давайте перейдем к делу, можно это исправить или нет?
Как исправить проблемы с синхронизацией аудио и видео на Netflix
Изучив собственные рекомендации Netflix и несколько пользователей, которые столкнулись с этой проблемой в Интернете, мы поняли, в основном, две вещи.
- Проблема может быть вызвана только:
- Провал в сериале / фильме, который мы смотрим.
- Сбой в устройстве, которое мы используем для доступа к Netflix.
- Если ошибка не на нашем устройстве, мы мало что можем с этим поделать.
Имея это в виду, чтобы исправить ошибки с синхронизацией звука и видео на Netflix, мы должны следовать следующим рекомендациям.
1 # Перейти или перезапустить воспроизведение с начала
Иногда, когда мы выполняем быструю перемотку вперед или назад, чтобы пропустить часть просматриваемого контента, возможно, что звук не синхронизируется правильно и теряется.
Когда возникает проблема такого типа, самое простое решение - сделать небольшой переход вперед или назад при воспроизведении . Если это не решит проблему, мы также можем попробовать перезапустить заголовок с самого начала .
2 # Попробуйте воспроизвести другой сериал или фильм
Netflix уже предупреждает нас, что некоторые заголовки могут быть неправильно загружены на платформу или содержать ошибки . Это необычно, но может быть так. Поэтому первое, о чем мы должны подумать, - это то, что проблема в происхождении (фильм / сериал / документальный фильм), а не в пункте назначения (наш плеер или телевизор).
Самый быстрый способ проверить - воспроизвести любой другой контент на платформе. Если мы увидим, что остальная часть сериала или фильмов синхронизирует звук правильно, единственное, что мы можем сделать, это уведомить Netflix, чтобы исправить это.
Для этого мы должны перейти на страницу « Активность просмотра» и сообщить о проблеме с просматриваемым заголовком. Это не слишком утешает, но если это недавний сериал или успешный фильм, компания обязательно позаботится о том, чтобы исправить это как можно скорее (за счет, который вам это принесет).
3 # Перезагрузите устройство
Когда у нас есть ошибки синхронизации аудио / видео во всем содержимом, все указывает на то, что проблема в нашем устройстве. В таком случае своевременная перезагрузка может быть самым прямым решением нашей головной боли.
По мнению Netflix, лучшим способом сброса настроек будет следующее:
- Декодирование : отключите декодер шнура питания от сети на 2 минуты, снова подключите и попробуйте еще раз.
- Smart TV : отключите телевизор от розетки на 3 минуты. Когда питание все еще отключено, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы разрядить остаточную мощность телевизора. Затем снова включите телевизор и проверьте Netflix.
- Другие устройства : Как и в предыдущих двух случаях, отключите устройство от сети на пару минут и повторите попытку.
Что, если ничего из этого не сработает? Другие проверки, которые мы также можем выполнить
До сих пор мы видели стандартные решения, которые должны работать для большинства пользователей. Однако могут быть и другие факторы, которые мешают воспроизведению аудио и видео вместе.
Задержка передачи видеосигнала на телевизор
Некоторым телевизорам и Smart TV требуется небольшая часть времени для обработки каждого кадра для улучшения качества изображения. Это приводит к воспроизведению звука до вывода обработанного изображения и создания вышеупомянутого смещения.
Чтобы исключить, что это проблема, измените режим экрана телевизора на « Игровой режим » или « Игровой режим ». Этот параметр должен устранить обработку изображения, которая вызывает задержку.
Проблемы с аудио / видео ресивером или домашним кинотеатром
Если мы воспроизводим Netflix с устройства, подключенного к телевизору, но у нас также есть подключенные другие мультимедийные устройства, рекомендуется проверить остальные устройства .
Например, если у нас также есть проигрыватель DVD или Blu-ray, давайте воспроизведем фильм и посмотрим, сохраняется ли проблема.
Если это не повторится, по крайней мере, мы сфокусируем проблему. В противном случае проблема будет в телевизоре или нашем аудио / видео ресивере, домашнем кинотеатре или звуковом оборудовании.
Некоторые A / V-ресиверы часто принимают это во внимание и позволяют вручную регулировать синхронизацию аудио / видео .
Для этого мы можем вычислить миллисекунды вне фазы на глаз или воспользоваться этим практическим видео:
Многие Smart TV позволяют воспроизводить видео с YouTube, поэтому нам нужно только воспроизвести видео на телевизоре, чтобы вычислить задержку в миллисекундах или кадрах в секунду.
Переустановите приложение Netflix
Еще одно возможное решение проблемы - переустановка приложения Netflix . Если мы используем TV Box, ПК, устройство Android, iOS или Playstation, чтобы привести несколько примеров, мы всегда можем удалить приложение.
Если проблема была в кешированном или поврежденном файле, переустановка Netflix могла бы решить проблему.
Проблемы с качеством сигнала?
Наконец, если мы используем Netflix со своим смартфоном или ПК, мы также можем попробовать загрузить сериал / фильм, чтобы смотреть его в автономном режиме. Если это решит проблему, неисправность будет в потоковой передаче, возможно, у нас слишком слабое интернет-соединение? Итак, давайте попробуем подключиться к более мощному Wi-Fi или розетке проводной сети.
И это все мои друзья. Если вы знаете какой-либо другой метод или проверяете решение ошибок синхронизации звука на Netflix, не стесняйтесь оставлять свой вклад в области комментариев.
У вас установлен Telegram ? Получайте лучшие посты каждого дня на нашем канале . Или, если хотите, узнайте обо всем на нашей странице в Facebook .