Ошибка подключения к Netflix: код ui-800-3 (100018) Решение!

Netflix действительно неплохо справляется. За более чем 2 года подписки у меня практически не было проблем с просмотром сериалов или фильмов. Это не означает, что время от времени появляется какая-то странная ошибка, подобная той, которую мы увидим ниже: « Ошибка подключения к Netflix. Повторная попытка через X секунд. Код: ui-800-3 (100018) "

Этот сбой стал появляться на прошлой неделе на ТВ-боксе Xiaomi Mi TV Box. Сначала ошибка появлялась в середине любого воспроизведения случайным образом. Достаточно было сменить сериал или фильм, чтобы отложить дело - временно. Но через 2 дня все стало довольно некрасиво, получив ту же ошибку ui-800-3 (100018) во всем контенте платформы. Невозможно ничего увидеть.

Решение ошибки «Код: ui-800-3 (100018)» на Netflix

Сначала все кажется ошибкой подключения, каким-то сбоем в сети, так как система сама пытается переподключиться автоматически. Однако, похоже, дело идет дальше, поскольку, по крайней мере, в моем случае, подключение к Интернету на TV Box работало отлично. В любом случае более чем желательно проверить, правильно ли мы подключены к Wi-Fi или сети передачи данных и правильно ли работает Интернет.

После того, как эта небольшая проверка будет выполнена, для решения проблемы с ошибкой ui-800-3 (100018) на Netflix необходимо выполнить следующие действия:

  • Очистите кеш Netflix : для этого заходим в « Настройки -> Приложения -> Netflix » и нажимаем « Очистить кеш ».
  • Очистите данные приложения : если проблема не исчезнет, ​​мы должны удалить данные, хранящиеся в Netflix, и восстановить исходные настройки. Это означает, что нам придется повторно ввести имя пользователя и пароль при следующем входе в Netflix. Мы можем удалить данные, щелкнув « Подробнее » во время получения ошибки, а затем выбрав « Сброс ».

Сброса Netflix до заводских настроек должно быть достаточно, чтобы избавиться от ошибки. Если он все еще не исчезнет, ​​у нас не будет другого выбора, кроме как удалить и переустановить Netflix из Google Play Store.

Примечание. Если у нас есть китайский Android TV Box, он может не быть сертифицирован как устройство, совместимое с Netflix. Это означает, что мы не сможем установить его из Google Play, и нам придется искать альтернативный репозиторий для установки, такой как APK Mirror.

Как я видел на странице справки Netflix, эта ошибка возникает из-за некоторой информации, хранящейся на устройстве, которую необходимо обновить. Похоже, что самому Netflix не совсем понятно, что это причина, поскольку он указывает на то, что они все еще исследуют причины проблемы.

Поэтому, если вы видите, что ошибка не устранена, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Netflix, чтобы они могли предложить вам окончательное решение.

У вас установлен Telegram ? Получайте лучшие посты каждого дня на нашем канале . Или, если хотите, узнайте обо всем на нашей странице в Facebook .